Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CAFE CREME BUSINESS SERVICES (CCBS)
SAS au capital de 1 000 € — RCS Versailles 101 646 024
41 rue des 3 Fontanots, 92000 Nanterre
Email : [email protected]
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site ccbs.club, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de la société.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion.
Données de correspondance : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
— Répondre aux demandes de contact et de renseignements
— Gérer la relation commerciale et pré-contractuelle
— Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
— Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées
— Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour l'envoi de communications commerciales.
L'exécution de mesures pré-contractuelles (article 6.1.b du RGPD) pour le traitement de vos demandes de devis ou de rendez-vous.
L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées :
Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
Données de connexion : 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Données contractuelles : durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription légale).
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
— Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
— Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
— Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site ccbs.club utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et des cookies d'analyse de fréquentation (anonymisés via Umami Analytics, solution conforme RGPD). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
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8. Sécurité des données
CCBS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, conformément à l'état de l'art et aux exigences du RGPD. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
9. Modification de la politique
CCBS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site ccbs.club. Dernière mise à jour : mars 2026.
